Renault Gaillac - Groupe Fabre

"Un grand merci à Renault Gaillac et tout particulièrement à Guillaume Segui, qui a été d’une aide précieuse et d’une grande efficacité dans le traitement de mon dossier. Son professionnalisme et sa réactivité ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement !"

"Vraiment très bien tres compétent je le conseille fortement"

"En vacances dans la région, panne sur un duster. Ils m ont pris tout de suite. Merci à l équipe d atelier et Guillaume je crois"

"Très bonne concessions, personnel sympathique et compétent, à recommander"

"Formidable, c'est formidable et je suis fort minable !!!"

"Commercial très a l'écoute, agréable et très compétent"

"Merci Guillaume, merci à l’accueil pour la rapidité de la prise en charge"

"Très satisfaite, l’équipe est agréable et à l’écoute."

"Accueil excellent. Gentillesse et professionnalisme"

"Rdv rapide, accueil parfait, respect des délais et intervention efficace."

"L'équipe est toujours attentive et aux petits soins / attentions. Le travail est qualitatif, et quand bien même il manquerait quelque chose ou si on a des questions, on est écoutés et une solution est rapidement trouvée."

"Excellente expérience chez Renault Dacia Gaillac Autotransac ! Équipe au top, souriante et chaleureuse. Après contact téléphonique avec un conseiller très à l'écoute et clair dans ses explications, je me suis déplacé en confiance le lendemain, à 3 heures de route de mon domicile, pour aller voir et essayer un véhicule d'occasion (un duster avec une bonne durée de garantie) que l'agent commercial m'a réservé pour éviter un trajet inutile... tout s'est très bien passé et j'ai donc passé commande pour le récupérer 3 semaines plus tard (après travaux d'entretien et montage d'un attelage)....à une date qui convenait à ma disponibilité et celle du garage. Donc merci à toute l'équipe allant du conseiller à la secrétaire commerciale qui ont été parfaits au niveau de l'accueil, des renseignements, du sérieux et de la gentillesse....chose qui se fait rare..!! Un grand merci en particulier à Rayanne , Christine et Dimitri. Je recommande à 100 % ce garage. Patrice C."

"Bonjour, très bon, accroche bien expliqué en détail à recommander"

"Très bon accueil et excellente explication Bonne équipe Très bonne disponibilité."

"Accueil professionnel, humain et agréable. Je recommande"

"Très bon accueil et remise véhicule parfaite"

"tout a été parfait ,le personnel est très sympathique et accueillant ,le travail a été bien réalisé ça fait plusieurs fois que j'ai fait faire des travaux ici et pour l'instant jamais déçu"

"Excellente équipe, agréable, de bon conseil, avec des vendeurs compétents et très agréables. Merci pour leurs dévouement."

"Excellent accueil, excellente prise en charge, excellent suivi. Equipe professionnelle et consciencieuse, soucieuse de satisfaire les besoins et les attentes de sa clientèle. Je recommande vivement ce garage. J'en suis très satisfaite."

"Un accueil très agréable, des explications très claires. Un très bon échange avec toute l'équipe"

"Très bon acceuil comme à chaque fois une équipe au top , rapport qualité prix à ne pas négligé, contrairement à d'autres ils font font simplement ce qu'il y a à faire sans nous ajouter des choses qui n'étaient pas nécessaires. J'ai une confiance aveugle envers eux car ils sont honnête. N'hésitez vraiment pas à y aller au moin une fois vous faire votre propre avis ."

"Très bon accueil, équipe très sympathique. Établissement très sérieux je recommande."

"Souci de perte de gasoil sur notre Laguna. Nous nous sommes arrêtés dans ce garage où nous etions déjà passés il y a pas mal de temps. Accueil parfait, souriant et rapide. Le garagiste nous a fait une réparation provisoire afin que nous puissions rentrer chez nous et aller faire réparer notre véhicule chez notre mécanicien, tout ça très rapidement et gracieusement. Un grand merci à tout le personnel de ce garage, c'est rare de trouver encore des commerçants aussi parfaits."

"Très bon accueil et à l’écoute que ce soit partie commerciale ou SAV."

"1 an après avoir pris en LLD une Spring extreme ...j etais tres content. Mais Suite à un accident non fautif ... je m aperçois que la soi disant prise en charge d une partie de la franchise par mobilize renault etait fausse... de même l achat de kilomètres en plus sur mon contrat est hors du montant annoncé au depart.... Attention ne vous faites pas piéger comme moi. Merci"

"Très professionnel. Accueil sympathique. Un peu long pour la réception des pièces."

"Très bon accueil, merci pour votre accompagnement. Le véhicule est arrivé très rapidement. Le jour de la livraison les explications sont très claires."

"Achat d une captur d occasion, livrée comme neuve !Équipe disponible et sérieuse. Délai respecté et prix attractif ! Merci ☺️"

"Merci pour l’accueil ! L’ambiance dans cette concession est toujours au top, professionnalisme et sourire sont au rendez vous !"

"Très mauvaise expérience suite à une malheureuse pierre sur mon chemin ,mon expert a suivi l avis des mécanos , résultat, voiture épave pour une minuscule fissure au carter d huile sachant que le véhicule a été arrêté directement après l impact. Tous cela pour renouveler le parc automobile. Voilà en se qui concerne l écologie dans cette concession ,heureusement je me suis battu et j ai pu récupérer mon véhicule pas sans mal ,puisque cette concession a trouvé le moyen de bloquer le véhicule lorsque la dépanneuse est venu le récupérer , aujourd'hui ,elle va enfin etre remonter dans un autre garage bien évidemment. Et au passage si vous aviez les 4 vis qu ils manquent sur le carter suite à votre remontage ça m arrangerai ...😅😅😅"

"Super accueil, j’ai été très bien conseillé dans cette belle concession. Les équipes sont agréables et compétentes."

"Trés bon acceuil et prise en charge avec des explications claires Bravo a toute l'equipe"

"Super expérience chez Renault Gaillac ! Une équipe au top, souriante et aux petits soins. Achat rapide, conseils au rendez-vous et un service impeccable. Un grand merci, je repars ravi au volant de ma nouvelle voiture ! Je recommande à 100 %. Merci à Guillaume !!"

"Excellente expérience chez Renault Gaillac ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et service impeccable. L’achat de mon véhicule s’est fait en toute confiance, avec des conseils clairs et un suivi sérieux. Je recommande vivement cette concession !"

"Avec ma compagne nous sommes pleinement satisfait de notre expérience chez Renault Gaillac. L’équipe, à la fois compétente et à l’écoute, fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Que ce soit pour l’achat, les conseils ou le suivi, tout a été impeccable. Je recommande sans hésitation !"

"Très satisfaite de mon passage chez Renault Gaillac. L’équipe est compétente, à l’écoute et met tout en œuvre pour satisfaire le client. Achat, conseils, suivi : tout a été parfait. Je recommande sans hésitation !"

"Je me suis rendu à la concession de Renault Gaillac pour voir les modèles exposés. J'ai été très bien accueilli par le service commercial neuf qui m'a donné des conseils précieux et m'a permis de faire un choix. Je conseille cette concession pour son professionnalisme, l'accueil de son personnel, pour ces conseils judicieux."

"Superbe concession, personnel très accueillant notamment l’équipe commerciale qui s’occupe des véhicules neufs. L’efficacité est de rigueur. La satisfaction client est toujours une priorité pour les équipes. Merci pour cette superbe expérience que je ne manquerai pas de renouveler."

"J'ai été accueilli par Guillaume, adorable jeune homme qui a su me guider et me conseiller avec professionnalisme (petit plus pour le café 🤗). Très belle expérience, et super suivi, merci à lui et toute l'équipe Renault !"

"Une expérience au top chez Renault Gaillac ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai récemment acheté un véhicule et tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la livraison. Le conseiller a pris le temps de bien expliquer chaque détail et m’a orienté vers le modèle le plus adapté à mes besoins. Le service après-vente est également irréprochable : réactif et efficace. C’est un vrai plaisir de traiter avec une concession aussi sérieuse et soucieuse de la satisfaction client. Je recommande sans hésitation ! Merci à toute l’équipe et à bientôt !"

"Super expérience chez Renault ! Un grand merci à Rayanne Terki pour son professionnalisme, ses conseils et son accueil. Je recommande cette concession sans hésiter !"

"L'équipe est efficace et compétente bonne communication avec le client et personnel très agréable et facile à joindre . Je recommande ce Centre Renault"

"Rendez-vous pour un problème de ventilation chez Renault Gaillac. Equipe Très efficace et professionnelle. Petit plus pour Adrien et sa collègue très agréables, souriants et sympas."

"Étant client depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait du personnel de la concession. Très bon accueil et le commercial a su trouver un véhicule parfait par rapport à mes attentes. Pour la livraison pareil parfait, véhicule bien préparé et la personne qui me l’a livré très professionnel."

"Après récupération de mon véhicule (mercedes) Je m'aperçois que la préparation du véhicule manque de rigueur....il devait refaire les jantes et malheureusement rien ..pour un garage qui a pignon sur rue... c'est BOF... j' ai voulu faire confiance à ce commercial malheureusement la confiance n' exclu pas le contrôle........en somme déçu de cette expérience. Vous allez me dire c'est une occasion....oui mais quand même....un peu de sérieux c'est bien aussi.....et si on échangeait les rôles .... j' ai payé mais la prestation n' est pas du tout à la hauteur du résultat. En somme déçu des échanges avec le commercial et des prestations. Votre satisfaction est notre priorité.....ah bon ...il faut revoir votre copie 🤔"

"Un grand merci à Rayane pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a guidé avec efficacité pour trouver la voiture parfaite pour mes besoins. Une expérience d’achat fluide et agréable grâce à son expertise. Je recommande vivement ! Merci encore !"

"Excellent accueil et excellent suivi. Equipe professionnelle et consciencieuse, soucieuse de satisfaire les besoins et les attentes de sa clientèle. Je recommande vivement ce garage."

"Le service véhicules neufs un accueil très agréable avec une équipe à notre écoute. L’accueil atelier minutes nous ne pouvons pas en dire autant. Froid disgracieux pas aimable."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant le service exceptionnel que j’ai reçu de la part de M. Segui chez Renault Gaillac. Dès le premier contact, il s’est montré extrêmement professionnel, attentif et à l’écoute de mes besoins. Son expertise et sa connaissance approfondie des véhicules ont vraiment fait la différence dans mon choix final. Il a pris le temps de me présenter différentes options, de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, et de me fournir des conseils honnêtes et avisés. Grâce à son aide, j’ai pu trouver la voiture qui correspond parfaitement à mes attentes et à mon budget. Au-delà de ses compétences techniques, M. Segui a fait preuve d’une grande courtoisie et d’un véritable sens du service client. Son attitude chaleureuse et son dévouement ont rendu cette expérience d’achat non seulement agréable, mais aussi rassurante. Je recommande vivement M. Segui et Renault Gaillac à toute personne à la recherche d’un véhicule. Vous pouvez être sûr de recevoir un service de haute qualité et d’être guidé par un professionnel de confiance. Merci encore à M. Segui pour son excellent travail !"

"Une relation avec le conseiller commercial qui maîtrise parfaitement son travail et n’a pour seul soucis que la satisfaction du client, elle m’a conseillé sur le choix de la voiture de ses options et à même fait un geste commercial ce qui n’est guère habituel par ces temps de crise sur la vente de véhicule Dacia. Malgré une livraison plutôt longue mais au regard des autres constructeurs dans la norme je remercie ce garage pour sa disponibilité sa compétence et sa relation avec le client. Ne changez rien continuez à être de la sorte et je suis sûr que vous aurez de nombreux client en tout cas vous avez acquis sans réserve ma clientèle."